CITY LEDGER LÀ GÌ

     

Ngoài chi phí mặt, thẻ, voucher – trong khách hàng sạn còn tồn tại những phương thức thanh toán nào khác? Hãy cùng vincitysdaimo.com tra cứu hiểu cụ thể 6 phương thức thanh toán trong hotel qua bài viết của tác giả Jen Nguyen nhé!


► Xác định bề ngoài thanh toán

Phải giữ ý hiệ tượng thanh toán được trình bày trên booking:

Bạn sẽ xem: đô thị ledger là gì

+ Khách giao dịch trực tiếp tại khách hàng sạn

+ khách đã giao dịch trước qua OTA

+ Khách để qua TA/Corp cùng đã giao dịch trước

+ Khách để qua TA/Corp và chưa thanh toán, được yêu cầu khách giao dịch thanh toán tại khách hàng sạn.

Bạn đang xem: City ledger là gì

+ Công nợ/ chuyển khoản

► 6 Phương thức thanh toán giao dịch trong khách hàng sạn

– Phương thức giao dịch thanh toán bằng tiền mặt

+ tự nguồn để phòng: Trực tiếp, Vãng lai, vincitysdaimo.com, Travel Agent – TA, Pay at khách sạn của TA, doanh nghiệp – Corp, OTA.

+ Được áp dụng là hiệ tượng thanh toán trực tiếp tại khách sạn.

+ Đặc điểm: những loại tiền tệ thông dụng vẫn lưu hành trên ráng giới.

+ yêu thương cầu: không xẩy ra rách, lẹo vá; không hẳn tiền giả.

+ Thao tác:

• dấn tiền phương diện từ khách hàng đúng cùng với số chi phí trên hóa 1-1 in từ hệ thống. Trường hợp thừa đang trả lại khách.

• Khách cam kết hóa đơn.

+ lưu lại ý: đếm chi phí trước khía cạnh khách và hỏi lại để có xác thực từ khách.

+ Hóa đối kháng đỏ:

• Được xuất hóa đối chọi đỏ đối với khách vãng lai.

• vincitysdaimo.com: khám nghiệm lại kế toán với sales để sở hữu quy định nạm thể.

– Phương thức giao dịch bằng thẻ

+ từ nguồn đặt phòng: Trực tiếp, Vãng lai, vincitysdaimo.com, TA, Pay at khách sạn của TA, Corp, OTA.

+ Được vận dụng là hiệ tượng thanh toán thẳng tại khách hàng sạn.

+ Đặc điểm: thẻ Visa, Master, JCB, Dinner Card… các loại thẻ vào danh sách ngân hàng phát hành sản phẩm pos chấp nhận.

+ yêu thương cầu: Kiểm tra thông tin thẻ cà:

• Họ với tên nhà thẻ phải trùng với chúng ta tên trên PP/ID cùng họ tên trên booking

• Khi các thông tin không khớp yêu cầu khách triển khai hoàn tất mẫu mã ủy quyền charge thẻ gồm những: Mẫu ủy quyền có xác nhận của chủ thẻ; hình chụp ID/PP của công ty thẻ; hình chụp 2 khía cạnh của thẻ.

*

Khi tiến hành thanh toán bằng thẻ, lễ tân – thu ngân cần phải kiểm tra kỹ thông tin thẻ cà

+ Thao tác: Cà thẻ thao tác làm việc trên từng nhiều loại máy POS của từng ngân hàng:

• Cà phần hiểu thẻ vào thứ POS.

• Nhập số tiền

• Nhập mã sạc pin (nếu có)

• Nhập lệnh xác nhận

• Xé 3 liên đưa nhà thẻ ký kết tên/ fan được ủy quyền ký kết tên: Liên 1 – giành riêng cho khách sạn (kẹp vào bill giao dịch thanh toán được in tự hệ thống), Liên 2 – giành riêng cho khách; Liên 3: giành riêng cho ngân hàng (FO lưu lại nộp kế toán).

+ lưu giữ ý:

• nên có không hề thiếu chữ ký kết của khách trên liên cà thẻ.

• Trường hòa hợp verify trước thẻ của vincitysdaimo.com vẫn yêu ước khách ký kết lên liên bank đã được cà trước đó.

+ Hóa đối kháng đỏ:

• rất có thể xuất hóa đơn

• vincitysdaimo.com: bình chọn lại với kế toán cùng sales để sở hữu quy định nuốm thể.

– Phương thức thanh toán bằng MOTO

+ từ bỏ nguồn để phòng: Agoda, Expedia, Ctrip/Trip.com… Verify thẻ: vincitysdaimo.com

+ Áp dụng với thẻ ảo, khách hàng đã giao dịch trước.

+ Đặc điểm:

• Expedia: mã số thẻ thanh toán được update ngay trên booking.

• Ctrip/Trip, Agoda: mã số được cung cấp bởi sales.

+ Thao tác:

• Thực hiện thao tác charge MOTO theo phía dẫn sản phẩm POS của ngân hàng: Liên 1 + 2 – kẹp vào bill với booking; Liên 3: FO giữ để nộp kế toán

+ lưu ý: bên trên liên bank phải bao gồm mã số để phòng để dễ dàng tra kiểm tra khi nên thiết

+ Hóa solo đỏ: ko được xuất hóa đơn đỏ vì giá phòng tiếp khách trả với giá thu về là khác nhau.

– Phương thức giao dịch thanh toán bằng Voucher/ Barter

+ trường đoản cú nguồn đặt phòng: Travel Agent, Corp.

Xem thêm: Bật Mí 5 Cách Chữa Nghẹt Mũi Cho Trẻ Sơ Sinh Ngay Tại Nhà, Chữa Ngạt Mũi Cho Trẻ Nhanh Chóng Và Hiệu Quả

+ Đặc điểm:

• phát hành và gồm chữ cam kết của CEO/ Mộc của khách hàng sạn.

• Được theo dõi và quan sát bởi phần tử kế toán

• tất cả mã số voucher

*

Voucher đúng theo lệ phải có chữ ký kết của CEO/ vệt mộc của hotel và bao gồm mã số rõ ràng

+ yêu cầu:

• Phải gồm chữ ký/ dấumộc công ty.

• cần nằm trong list phát hành voucher được hỗ trợ bởi kế toán.

+ Thao tác:

• thu hồi voucher của khách

• Photo lại voucher

• Voucher nơi bắt đầu kẹp vào booking/bill

• Voucher photo lễ tân giữ lại nộp kế toán

+ giữ ý:

• Voucher không nằm trong danh sách phát hành thì phải tương tác kế toán/ sales để chất vấn lại.

• Áp dụng đúng các quy định của Voucher.

+ Hóa 1-1 đỏ:

• hoàn toàn có thể xuất hóa đơn đỏ

• yêu thương cầu soát sổ lại với kế toán cùng sales.

– Phương thức thanh toán bằng FOC/HU

+ từ nguồn để phòng: Sales De, Owner

+ Áp dụng theo thỏa thuận hợp tác giữa sale và công ty/ đại lý.

+ Đặc điểm:

• Được thống nhất và diễn đạt trên để phòng.

• Có chứng thực bởi nhân viên sale phụ trách.

+ yêu thương cầu:

• phải có chứng thực trên booking từ phần tử kinh doanh.

+ Thao tác: miễn giảm khách.

+ lưu lại ý:

• rành mạch FOC (phòng miễn phí) với phòng HU (Phòng sử dụng nội bộ)

• FOC tạo nên không thông qua sales rất cần được được duyệt vì chưng DOSM/GM với vì sao cụ thể

+ ko xuất hóa solo đỏ

– Phương thức thanh toán bằng city Ledger

+ từ nguồn đặt phòng: Travel Agent, Corp

+ Áp dụng vẻ ngoài công nợ theo tháng/ chuyển tiền sau

+ Đặc điểm:

• Được thỏa thuận khi ký hợp đồng chào bán phòng hoặc theo thỏa thuận hợp tác giữa sales và đối tác.

• Danh sách các công ty được công nợ sẽ được kế toán update hoặc thỏa thuận hợp tác theo từng booking.

+ yêu thương cầu:

• buộc phải có xác thực trên booking từ bộ phận kinh doanh.

• Danh sách công ty được nợ công phải cập nhật từ thành phần kế toán.

+ Thao tác:

• làm việc lên PMS là đô thị Ledger

• update file công nợ gửi đến kế toán – sales hằng ngày.

+ lưu giữ ý:

• chất vấn kỹ hình thức công nợ/ chuyển khoản qua ngân hàng trước hay sau thời điểm khách out để có phương phía xử lý chính xác.

+ tất cả xuất hóa đơn đỏ.

► vẻ ngoài với trường hợp được xuất hóa đối chọi đỏ

Các trường hòa hợp được xuất hóa solo đỏ, lễ tân tin tức từ khách cung cấp gồm:

+ thương hiệu công ty

+ Địa chỉ

+ Mã số thuế

Đồng thời xin khách thêm thông tin:

+ Tên người nhận hóa đơn

+ Số smartphone người nhấn hóa đơn

+ Địa chỉ dìm hóa đơn

Cập nhật tin tức vào Excel và gửi vào mail kế toán vào cuối ca theo mẫu

► một vài yêu mong khác

– những mẫu bộ chứng từ thanh toán phải triển khai đúng theo yêu cầu và tiêu chuẩn của công ty. Bộ hội chứng từ bao gồm:

+ Phiếu đăng ký nhận chống (Registration Form) có không hề thiếu thông tin cùng chữ ký kết của khách.

+ bản photo ID/Passport của khách lưu trú

+ Giấy ủy quyền gồm chữ ký của chủ thẻ (gởi thư điện tử và in) và phiên bản photo ID/PP của chủ thẻ

+ xác nhận đặt chống (Booking)

+ Hóa 1-1 tiền phòng/ tiền dịch vụ (Bill out) bao gồm chữ cam kết của khách.

– tất cả các vụ việc liên quan cho thanh toán đều có chữ ký chứng thực của khách.

– những đặt phòng yêu cầu cất giá (OTA: Agoda, Expedia, Ctrip/Trip…; TA/Corp) ko được cung ứng giá mang lại khách dù ngẫu nhiên lý vày gì.

Xem thêm: Chuột Không Dây Logitech Mx Anywhere 2S Wireless Black, Chuột Không Dây Bluetooth Logitech Mx Anywhere 2S

– Liên hệ bộ phận kinh doanh còn nếu như không thể giải quyết hoặc quá quyền hạn.

Tác giả: Jen Nguyen